Acolher e prestar orientações aos segurados previdenciários e ao público em geral atendido na sede do IPMB. Esse é o objetivo do projeto Sala de Espera, que contribuiu para instituir iniciativas voltadas à humanização do atendimento no Instituto. Iniciado em dezembro de 2021, a ação resultou no atendimento de mais de 2,7 mil usuários dos serviços do Instituto, com a divulgação de serviços disponíveis, orientações sobre direitos e deveres, bem como de assuntos relacionados à saúde.

“As orientações que recebi foram válidas para mim, pois meu sobrinho e a filha de uma amiga são autistas. Com esses esclarecimentos, ajudarei nos cuidados com eles”, comentou a servidora da Secretaria Municipal de Saúde, Severina Costa, após assistir à programação do projeto sobre o tema. No segundo semestre, o projeto vai prosseguir com novos temas.